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JB Smoove tue vos excuses pour ne pas manger d’œufs à base de plantes

Travailler sur une hotline de service client signifie répondre aux plaintes et proposer des solutions, et personne ne retourne ce script banal avec autant de panache que JB Smoove dans une larme impromptue.

L’acteur et comédien prolifique a repris le travail temporaire de Just Egg dans une série de publicités chronométrées pour les résolutions du Nouvel An et visant à encourager les gens à manger à base de plantes.

Smoove, dans des vignettes largement improvisées, n’est pas opposé à l’amour dur quand il entend des commentaires comme « Je n’aime pas les légumes » et « WTF, ce sont des œufs de plantes? »

Soit dit en passant, les protestations sont réelles, tirées des commentaires réels des consommateurs, tandis que le rôle de Smoove en tant qu’employé sans punch est strictement réservé aux caméras.

À un endroit, il répond à un e-mail de quelqu’un qui dit qu’il aimerait essayer les produits à base de haricot mungo de Just Egg, mais qu’il aime trop la viande et les œufs pour passer aux aliments à base de plantes.

« Vous savez de quoi d’autre vous êtes un grand fan ? Cholestérol », explique Smoove. « Tu es un putain d’homme des cavernes normal. »

Bien qu’il ne cite pas la science, Smoove dit que le cholestérol était l’une des principales causes de décès chez les hommes des cavernes, suivi de près par « l’incapacité de distancer un tigre à dents de sabre… à cause du cholestérol ! »

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Végétalien bruyant et fier qui a commencé à raconter les publicités « Really Good Eggs » de la marque en 2021, Smoove a élargi son rôle pour être au centre de la première vague de publicités « Really Lame Excuses » de 2023.

La campagne numérique, qui sera lancée par étapes ce mois-ci, met également en vedette Chris Paul de la NBA, la skieuse olympique Lindsey Vonn, le coureur d’ultra-marathon Scott Jurek et des créateurs de contenu de haut niveau comme Alexa Soto de @alexafuelednaturally.

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éduquer avec empathie

Les publicités, conçues et produites par l’équipe créative interne de la marque, ont quelques objectifs principaux, notamment « donner aux consommateurs existants des réponses aux plaintes les plus courantes de leur famille et éduquer les nouveaux consommateurs qui souhaitent essayer les produits à base de plantes ». Tom Rossmeissl, responsable du marketing mondial de Just Egg, a déclaré à Adweek.

« Beaucoup de gens réévaluent leur alimentation en janvier, et nous voulons qu’il soit très facile pour eux de choisir des aliments à base de plantes », a déclaré Rossmeissl. « Nous allons barrière par barrière, excuse par excuse. »

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Une étude récente, menée par Suzy pour la marque, a révélé que 59 % des Américains prévoient de modifier leur alimentation et de se concentrer sur leur santé d’ici 2023, 31 % déclarant qu’ils essaieront de manger moins de protéines animales et plus d’aliments à base de plantes.

Revers de la médaille : 48% des gens brisent leurs résolutions avant février.

Affronter de front les obstacles de catégorie semblait être un bon point de départ pour le marketing, a déclaré Rossmeissl, 50 % des consommateurs affirmant qu’ils pensent que les aliments à base de plantes coûtent trop cher, tandis que d’autres ont cité la cuisine, la saveur et la polyvalence comme raisons. ils n’achètent pas.

Un microsite dédié répond aux diverses objections des consommateurs : « Le tofu, c’est bizarre », « Mes proches n’en mangeront pas » et « Je ne suis pas sûr d’en manger », entre autres, fournissant des informations nutritionnelles, des recettes et  » les faits. » réponses fondées sur l’empathie.

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Dans le cadre de la campagne, Just Egg organise des promotions au détail avec Kroger, Whole Foods, Target et d’autres chaînes, où les consommateurs peuvent obtenir des rabais sur les produits.

Just Egg, une licorne basée à San Francisco dans l’espace de la technologie alimentaire, a été la pionnière du mouvement de la faussetéine qui a prospéré ces dernières années et s’est accéléré pendant la pandémie.

Ses produits sont désormais vendus dans plus de 48 000 détaillants et 2 400 restaurants. L’un de ses partenaires de la chaîne, Caribou Coffee, a récemment ajouté un pain plat aux tomates et au pesto Just Egg à son menu permanent dans 400 magasins après un essai réussi l’année dernière.

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