Après environ un an à jeter les bases de sa présence dans la technologie crypto-adjacente, Kraft Heinz est la dernière grande marque à dévoiler une stratégie autour de ce que les partisans annoncent comme la prochaine itération d’Internet, Web3.
Le conglomérat alimentaire lance ce qu’il dit être un plan à long terme pour l’espace avec un ensemble de jetons non fongibles (NFT) portant l’image d’un Oscar Mayer Wiener Whistle à distribuer dans des viandes en ligne. et en personne à l’événement Art Basel à Miami cette semaine, qui mettra également en vedette la Wienermobile.
La société s’attend à ce que l’activation soit la première d’une série à être déployée dans les mois à venir, car elle adapte l’infrastructure et les partenariats construits avec les fournisseurs Web3 au cours de l’année écoulée.
« L’objectif de ce que nous essayons de faire est de réfléchir à la façon de moderniser et de continuer à transformer Kraft Heinz en tant qu’expérience numérique », a déclaré Justin Thomas, responsable de l’expérience numérique de Kraft Heinz, à Adweek. « Au cours des 12 derniers mois, nous avons commencé à l’examiner et à réfléchir à la meilleure façon pour nous non seulement d’entrer dans l’espace, mais de rester et de s’impliquer et d’en faire quelque chose qui est vraiment une méthode continue d’engagement avec nos consommateurs. . ”
Alors que les prix des crypto-monnaies et les ventes de NFT ont chuté au milieu de la tourmente dans l’espace et de l’incertitude économique générale, Thomas est optimiste quant à l’avenir à long terme de la technologie en tant que mécanisme de fidélité qui confère aux consommateurs une part du portefeuille de marques de l’entreprise.
« Si nous essayions de faire quelque chose d’unique, cela pourrait être plus préoccupant pour nous », a déclaré Thomas. «Mais nous considérons cela comme un effort à long terme, et donc le bruit à court terme ou les préoccupations à court terme pour nous, ils sont là. Mais nous nous engageons à chercher à construire quelque chose dans cet espace.
Thomas a déclaré que les icônes culturelles associées à la marque Oscar Mayer, telles que Wienermobile et Wiener Whistle, en faisaient la meilleure propriété pour lancer la stratégie, mais la société prévoit d’étendre ses offres à d’autres grandes marques comme Heinz Ketchup. et Macaroni au fromage Kraft. Kraft Heinz a déposé une série de demandes de marque en juin pour des NFT liés à Jell-O, Kool-Aid, Velveeta, Lunchables, Oscar Mayer, Philadelphie et la marque Kraft elle-même.
« Il existe de nombreuses marques qui, selon nous, peuvent jouer un rôle dans le Web3. En ce qui concerne spécifiquement Oscar Mayer, c’est la première étape », a déclaré Thomas. « La prochaine étape pour nous est de transformer cela en quelque chose qui engage et récompense les consommateurs fidèles. »
Kraft Heinz a passé ses mois de préparation au lancement à faire appel à une équipe pour guider les activations, à former des partenariats avec des NFT et des startups métavers, et à élaborer des stratégies sur la manière dont les programmes de fidélité pourraient utiliser les jetons numériques.
« Ce qui est vraiment excitant pour nous, c’est la façon dont nous construisons les meilleures infrastructures de leur catégorie », a ajouté Thomas. «Nous envisageons cela comme un moyen de donner aux consommateurs la possibilité de posséder une partie de nos marques et de partager la valeur grâce à l’utilisation de jetons numériques et de NFT. Et je pense que ce qui est vraiment excitant pour nous en tant que spécialistes du marketing, c’est que cela nous donne l’opportunité d’être plus collaboratifs avec nos consommateurs. »
Alors que certaines marques se désintéressent des NFT au milieu de mois de baisse des ventes, d’autres entreprises orientées vers les consommateurs qui ont fait des investissements importants dans l’espace, telles que PepsiCo, Mattel et Adidas, continuent de se concentrer sur le potentiel des jetons numériques pour renforcer les récompenses. programmes. compléter les expériences de la vie réelle et promouvoir la propriété intellectuelle existante.