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Le marketing durable commence par instaurer la confiance et la fidélité

Note de l’éditeur : La chronique d’aujourd’hui est le cinquième volet de la série sur la durabilité de Jonathan Hanson. Le capital marque est un terme qui semble provenir du monde de la finance. D’une certaine manière, oui, car il s’agit de créer de la valeur sur la qualité perçue d’une marque, quelle que soit la qualité réelle du produit ou…

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