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Le shopping vidéo avec Amazon Live offre des résultats pour les marques et les créateurs

Amazon Live exploite la puissance des influenceurs, du commerce électronique et de la vidéo en direct pour offrir des expériences d’achat en direct personnalisées et engageantes au plus grand nombre.

Les spécialistes du marketing Amazon Live 23andMe et l’influenceuse Nicole Mejia se sont entretenus avec la directrice de l’engagement du public d’Adweek, Jess Zafarris, lors de notre événement Elevate: Future of Shopping pour se plonger dans ce que signifie le shopping en direct pour le paysage de la vente au détail et comment cette nouvelle façon de faire du shopping non seulement divertit mais éduque et engage les consommateurs de tous âges.

Créer des liens grâce à la vidéo

Assis à l’intersection du contenu, du commerce et de la communauté, Zach Johnson, directeur de la monétisation pour Amazon Live Shoppable Videos, a expliqué comment la vidéo interactive en direct mène directement à l’expérience Amazon.

« Nous pouvons connecter les clients avec les marques et les créateurs pour éduquer, divertir et promouvoir la découverte de nouveaux produits », a-t-il déclaré. « Nous avons une variété de capacités, qu’il s’agisse de contenu produit par Amazon avec des célébrités et des créateurs ou de contenu produit par une marque.

« Globalement, Amazon Live est à ce point de vente où c’est une avenue de narration, de sensibilisation, et nous essayons de trouver cette ligne de la façon dont nous apportons la vidéo la plus pertinente, que ce soit en direct ou à la demande, au consommateur périple.

Atteignez plus de consommateurs

Mejia travaille avec Amazon Live depuis plus d’un an. Elle a dit qu’elle avait été immédiatement impressionnée par la liberté offerte aux créateurs sur la plate-forme, ce qui, selon elle, rend Amazon Live unique.

« C’est l’une des principales choses que j’aime. Venant d’une plate-forme comme Instagram, où les offres de la marque sont, « C’est le produit, c’est le contenu », il y a beaucoup plus de liberté parce que vous pouvez présenter un certain nombre de marques et de produits différents dans le même contexte, ce qui rend accessible. et pertinent pour beaucoup plus de consommateurs », a-t-il expliqué.

Mejía apprécie également la liberté de création accordée aux créateurs d’Amazon Live.

« Je peux apparaître où je veux. J’étais en vacances et je suis allé plusieurs fois en direct depuis mon ordinateur », a-t-il déclaré. « Vous pouvez jouer avec le type de contenu que vous proposez, d’une séance d’entraînement à » préparez-vous avec moi « , en passant par le déballage et la collaboration avec des marques incroyables comme 23andMe. »

Pour l’Amazon Prime Day de cette année, 23andMe a fait la promotion de ses offres via Amazon Live et en partenariat avec Mejía.

« L’objectif de notre campagne était de mettre en valeur notre marque et de présenter les aspects de santé de 23andMe pour motiver les clients à consulter nos produits », a déclaré CJ Swenson, directeur du marketing international de 23andMe et d’Amazon.

« Nous voulions utiliser les différents formats en direct, y compris l’intégration de contenu de marque et de parrainages, et nous voulions également essayer quelque chose de nouveau et tester les eaux avec un flux en direct produit par des influenceurs. »

Le pouvoir de la pertinence

Les panélistes ont convenu que la vidéo en direct est un outil très attrayant qui permet aux marques d’atteindre de nouveaux publics, mais son véritable pouvoir réside dans la pertinence.

« Notre rôle chez Amazon est de nous assurer que la vidéo est pertinente », a déclaré Johnson. «Nous avons des équipes qui soutiennent Nicole et la communauté des créateurs, des équipes qui soutiennent la communauté de la marque pour rendre Amazon Live et les vidéos achetables sur Amazon plus répandues dans le cadre de leur stratégie marketing globale sur Amazon. Il s’agit vraiment de s’adapter et d’établir cette connexion là où se trouvent les consommateurs, et nous pensons que la vidéo est un outil vraiment puissant pour y parvenir. »

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