Tout a commencé avec un DM.
Par une belle journée d’automne en novembre de l’année dernière, le PDG de la société d’ustensiles de cuisine Made By Gather, Shae Hong, a envoyé un message à l’influenceuse TikTok Sophie Jamison, ou Sophie Lightning, via sa page Facebook TikTok. Le message concernait l’embauche de Jamison en tant que directeur TikTok à plein temps de la marque pour toutes les marques Made By Gather, y compris Beautiful. avec Drew Barrymore, Bella, CRUX et CRUXGG avec Ghetto Gastro.
Un chef dédié est un départ du marketing sur les autres plateformes de médias sociaux Made By Gather, où les gestionnaires de médias sociaux dirigent le profil de chaque marque.
Mais, « TikTok est quelque chose de super perturbateur et différent », a déclaré Hong. « Nous devions l’accepter avec un processus différent. »
En tant que nouveau CTO, Jamison est chargé de développer le ton de la voix de chaque marque en créant des personnalités, en écrivant des sketches et en présentant des best-sellers. Su cometido también incluye la redacción de textos publicitarios y destacar a los empleados en diferentes funciones y niveles, desde ingenieros y diseñadores de nivel junior, líderes de cuentas y el equipo de marketing, para capturar el espíritu creativo y emprendedor de Made By Gather, dijo la compagnie.
La marque de jouets et ancien employeur de Jamison, Nerf, a été l’une des premières marques à introduire le rôle de directeur de TikTok. L’influenceur TikTok, avec plus de 2 millions d’abonnés, a battu plus de 1 000 candidats pour un mandat de trois mois en 2021 et a finalement été employé à temps plein.
Ce mouvement Made By Gather a un « engagement envers de vraies personnes et voit de la valeur non seulement dans TikTok mais aussi dans les personnes qui ont organiquement dominé l’espace », a déclaré Ashley Karim-Kincey, vice-présidente des médias à l’agence Dagger. « Mettre en vedette un influenceur avec moins d’expérience dans la cuisine pourrait laisser un vide qui doit être comblé dans la façon dont la marque enfilera l’aiguille de la pertinence. »
Made By Gather mesurera le succès en fonction de la portée d’un seul élément de contenu, a déclaré Hong.
Ainsi, pour la première année, les objectifs de Jamison sont davantage axés sur la portée du contenu sur la plate-forme que sur les revenus. Cependant, après la première année, cela deviendra sa propre feuille de P&L.
Bien que la société n’ait pas partagé d’objectifs spécifiques pour TikTok, elle vise à tirer 20% de ses revenus, un montant à neuf chiffres, de la plate-forme.
Le plan est de publier trois à cinq fois par semaine sur chaque chaîne et éventuellement de lancer des campagnes, a déclaré Jamison. Made By Gather a commencé à publier plus tôt cette semaine sur tous ses canaux de marque. Les vidéos incluent des sketchs comme celui-ci sur Bella sur différents types de chefs, ou cette recette sur CRUX pour les friandises pour chats.
« Notre objectif est de posséder la catégorie cuisine et maison sur TikTok », a ajouté Hong.
Dans l’ensemble de l’écosystème marketing, des agences comme Dagger constatent une augmentation des demandes sociales et des influenceurs d’abord pour les médias, la stratégie et les idées créatives.
« Les marques qui investissent le plus dans la façon dont elles se connectent avec leurs consommateurs sur TikTok sont définitivement en avance sur la courbe d’ici 2023 », a déclaré Karim-Kincey. « Pourtant, nous n’avons pas encore percé la surface de cette industrie de 16 milliards de dollars. »
