Cherchant à intensifier ses efforts dans son virage purement consommateur de jeux, McAfee a nommé Deirdre Findlay vice-présidente et directrice du marketing.
Findlay rejoint le secteur de la sécurité et de la confidentialité en ligne après près de trois ans chez Condé Nast en tant que directeur du marketing mondial et directeur des revenus des consommateurs. Dans son nouveau rôle, Findlay supervisera tous les efforts mondiaux de marketing et de communication et rendra compte à Greg Johnson, président et chef de la direction de McAfee.
« Ma priorité absolue est de plonger dans les recherches sur les catégories et les consommateurs pour trouver les opportunités et les espaces blancs où McAfee est particulièrement bien placé pour gagner », a déclaré Findlay à Adweek. « Je pense qu’il existe une excellente opportunité de s’appuyer sur la solide réputation de la marque McAfee et de poursuivre son évolution pour développer des liens plus profonds au sein de la catégorie. »
Chez Condé Nast, Finlay a été nommée sur la liste Adweek 50 2021 pour ses efforts visant à augmenter le nombre total d’abonnements des éditeurs de 16 % d’une année sur l’autre et les revenus des entreprises de 42 % d’une année sur l’autre. Avant de rejoindre Condé Nast, Findlay était directeur marketing mondial pour le service de stylisme personnel en ligne Stitch Fix et a occupé des postes de direction marketing dans l’espace technologique avec Google et eBay.
« Deirdre est un acteur du changement, un innovateur de marque et un leader accompli. Il possède un ensemble de compétences enviables qui lui permettent de puiser de manière experte dans le cœur et l’esprit des consommateurs, de créer une pertinence durable pour la marque et de générer des résultats commerciaux », a déclaré Johnson dans un communiqué.
Sécuriser une nouvelle image de marque pour les consommateurs
L’embauche de Findlay intervient à un moment intéressant pour McAfee. La marque a changé sa stratégie commerciale au cours de l’année écoulée, vendant ses activités d’entreprise à un consortium dirigé par Symphony Technology Group en 2021. Cette entreprise était un partenaire de confiance pour 86 % des entreprises du Fortune 100 dans le monde.
McAfee est devenue une société de cybersécurité purement grand public cherchant à réduire son champ d’action et à atteindre une croissance à long terme.
Plus tôt cette année, un groupe d’investissement dirigé par Advent International et Permira a acquis l’activité de sécurité grand public de McAfee dans le cadre d’une transaction évaluée à 14 milliards de dollars. Cette décision a fait de McAfee une entreprise privée après son introduction en bourse en 2020.
Peu de temps après, l’ancien PDG Peter Leav a démissionné et a été remplacé par Johnson. Il y a aussi d’autres nouveaux membres du personnel senior dans le COO récemment promu Gagan Singh et le CFO Jennifer Biry.
Aujourd’hui, la marque a son CMO à Findlay, qui a été impressionné par la culture et les cadres supérieurs de McAfee. Vous souhaitez trouver des moyens nouveaux et innovants d’élargir l’éducation des consommateurs sur les raisons pour lesquelles McAfee est le partenaire privilégié pour les besoins de sécurité numérique des consommateurs.
Findlay a déclaré que la stratégie marketing de la marque commencera par les besoins des consommateurs, car la marque est en concurrence dans une catégorie peuplée de marques comme Norton et Symantec.
« Je suis d’abord un homme d’affaires, spécialisé dans le marketing pour résoudre des problèmes commerciaux », a déclaré Findlay. « Il est très utile de réfléchir aux besoins de l’entreprise, parallèlement aux besoins des consommateurs, et de déterminer quelle est la bonne intersection pour obtenir les résultats commerciaux souhaités. »
Son travail en tant que spécialiste du marketing dans les catégories de la technologie, des médias et de l’assurance l’a aidée tout au long du chemin et a fait de McAfee un excellent choix et une forte reconnaissance de marque dans le domaine de la sécurité et de la confidentialité. Cependant, il existe des défis.
« Le défi au sein de la catégorie est de faire passer les perceptions de ‘sympa à avoir’ à ‘indispensable’ pour conduire un changement de comportement », a déclaré Findlay. « C’est comme une assurance ; Les gens ne se soucient pas de l’assurance jusqu’à ce qu’ils en aient besoin, alors comment faire en sorte qu’ils s’en soucient davantage ? Cela nécessite un lien émotionnel fort entre la catégorie et le consommateur. Je suis ravi de découvrir et d’approfondir ces liens émotionnels et de leur donner vie. »
