Instagram a ajouté plus d’informations à l’outil d’état du compte qu’il a présenté en octobre dernier en tant que « guichet unique pour voir ce qui se passe avec votre compte et la distribution de contenu ».
L’état du compte alerte les utilisateurs si leur compte Instagram risque d’être désactivé et permet à ceux qui pensent que leur activité est signalée à tort de cliquer sur « Demander un examen » directement depuis l’outil.
L’outil est accessible dans le menu Paramètres en appuyant sur Compte, puis sur État du compte.
Après la mise à jour qui a commencé à être déployée mercredi, les utilisateurs d’Instagram peuvent voir si leur contenu est éligible pour être recommandé aux personnes qui ne les suivent pas via des surfaces comme Explore, les recommandations de flux et Reels.
En cas de problème, les utilisateurs verront un échantillon de votre contenu qui pourrait enfreindre les directives de la communauté ou les directives de recommandation de la plate-forme, auquel cas ils pourront modifier ce contenu ou faire appel s’ils pensent qu’une erreur a été commise.
Instagram a déclaré mercredi dans un article de blog : « Nous savons que pour de nombreux créateurs, faire recommander leur contenu par Instagram est un excellent moyen d’atteindre de nouveaux fans et d’élargir votre audience. C’est pourquoi il est important pour nous que les créateurs comprennent nos consignes et puissent savoir si quelque chose qu’ils ont publié ou affiché sur leur profil peut affecter leur portée auprès des non-abonnés. C’est aussi pourquoi nous introduisons la possibilité de ne pas être d’accord avec notre décision afin que notre équipe d’examen puisse reprendre l’examen le plus rapidement possible et que nous puissions continuer à améliorer notre technologie de détection. »
La plateforme a ajouté : « Avec ces mises à jour, nous voulons vous aider à comprendre les problèmes avec votre compte et mieux expliquer le fonctionnement de nos systèmes et règles. Nous continuons d’améliorer l’état du compte pour couvrir davantage de domaines (comme la recherche et les comptes suggérés) et vous ajoutons plus de façons de comprendre et de résoudre les problèmes qui peuvent affecter la façon dont vous atteignez les non-abonnés. »
