Peu importe le nombre d’heures que je passe sur TikTok et Instagram, ou à quel point je me sens jeune par rapport à mes pairs, il y a toujours un mot ou un concept selon lequel l’algorithme ne me sert pas bien. C’est alors que je réalise ce que l’algorithme sait déjà : je suis un vieux AF. (Est-ce que les gens disent encore AF ?)
OK, 45 n’est pas vieux pour la plupart des industries, mais pour la publicité, ça l’est. Selon le Bureau of Labor Statistics, environ les deux tiers des personnes travaillant dans la publicité, les relations publiques et les services connexes ont moins de 45 ans. Je suis maintenant, depuis l’année dernière, dans les 33% restants, et encore une fois je me présente comme l’ancien AF parce que je viens de citer le Bureau of Labor Statistics.
En tant que CCO, il est très important de se connecter avec la culture et de rester à la pointe de la culture. Par conséquent, il est dans mon intérêt de m’assurer que je passe le plus de temps possible à apprendre de la prochaine génération de leaders créatifs. Heureusement, j’ai de l’expérience dans le commerce; Je sais qu’ils ont plus que jamais besoin de mentorat, à la sortie de la pandémie. Ils ont besoin d’une connexion avec les CCO, et les CCO, eh bien, nous avons aussi besoin d’eux.
Quand j’ai commencé, les choses étaient un peu plus indulgentes. J’avais moins de travail et plus de temps pour le terminer ; En gros, j’ai eu le temps de me planter et de récupérer sans ralentir toute l’équipe. De nos jours, on demande beaucoup aux jeunes, et du coup, c’est plus difficile pour eux de vraiment briller. Pour lutter contre cela, nous avons créé un programme au sein du groupe Havas appelé Charlie.
Charlie, abréviation de Charles Louis Havas, l’entrepreneur français qui a fondé notre entreprise il y a plus de 180 ans, est composé d’un groupe de créatifs au niveau de directeur créatif associé et inférieur qui sont encadrés par deux directeurs créatifs exécutifs et moi-même. Ils peuvent définir et construire leur propre culture et travailler sur des briefs créatifs que personne d’autre dans l’agence ne reçoit, agissant essentiellement comme une mini agence au sein de l’agence.
Le groupe se réunit régulièrement pour de la formation, du développement communautaire, des séances d’information et des rencontres informelles. L’une des œuvres les plus remarquables de Charlie est « The Issue Within the Issue » en association avec le Ali Forney Center et le New York Magazine.
Alors que pouvons-nous offrir d’autre ? Notre temps.
Oui, peut-être que les CCO étaient trop occupés pour les jeunes talents dans le passé, mais cela ne signifie pas que nous pouvons nous permettre d’être trop occupés pour eux maintenant. Nous avons l’occasion de réparer les dégâts causés par la pandémie. Pendant trois ans, notre industrie était purement transactionnelle, surtout si vous étiez junior. En tant que CCO, nous devons être disponibles : sur Slack, par e-mail, Zoom ou en personne. Disponible pour répondre à des questions vieilles de trois ans qui ne se présentent pas nécessairement dans les critiques créatives.
Que pouvons-nous faire d’autre? Retrouvez le plaisir.
Nous devons montrer aux jeunes que notre industrie peut être, et a toujours été, très amusante. C’est un dur labeur, c’est de longues heures, c’est une déception déchirante, mais ça devrait aussi être un bon moment.
Il est important que nous cultivions un environnement de travail hybride amusant où les jeunes créatifs peuvent interagir les uns avec les autres en direct et en personne. Je ne dis pas que le plaisir n’est pas de faire du bon travail et d’être bien payé pour cela, il est indéniable que ce sont des facteurs critiques, mais nous sous-estimons le pouvoir des relations personnelles.
En tant qu’industrie, nous avons les meilleures personnes. Oui je l’ai fait. Nous avons une collection d’individus brillants, socialement conscients et uniques qui, en fin de compte, s’en soucient vraiment. Et lorsque ces personnes se réunissent et forment des relations avec des âmes partageant les mêmes idées, de grandes choses se produisent. Certains de mes meilleurs amis sont des gens que j’ai rencontrés dans l’industrie quand j’étais plus jeune.
Sans ces connexions, les autres choses critiques ne se produisent pas. Dans notre métier, vous vous faites renverser 99 fois et devez vous relever 100 fois ; ce n’est qu’alors que vous pourrez vous retrouver sur le plateau de Bora Bora avec Beyoncé, faire un travail que la culture adorera, dont les marques bénéficieront et les agences vous récompenseront généreusement. Sans collègues que vous considérez comme des amis à qui vous plaindre et vous inspirer, vous ne garderez jamais le cap. Donc, en tant que CCO, j’encourage les nouveaux employés à venir au bureau autant qu’ils le peuvent pour établir ces liens humains durables. Ces relations rendent nos durs travaux amusants, et le plaisir est le carburant qui nous permet de continuer.
Maintenant, que peut nous offrir la prochaine génération de CCO ? Comme mentionné, ils nous tiennent informés. Ils nous alimentent des dernières tendances pour nous aider à peaufiner nos algorithmes de médias sociaux. Ils nous rappellent également de rester des combattants. Ayant grandi avec des téléphones dans les mains et des ordinateurs qui n’avaient pas à partager la moitié d’une chambre, ils ont appris à éditer, concevoir, animer et composer de la musique numériquement. Ils sont en partie journalistes d’investigation, en partie chercheurs et en partie créateurs. Ils ne sont pas strictement définis comme ceux qui peuvent écrire un titre ou ceux qui peuvent en concevoir un.
Je trouve cela rafraîchissant et encourageant. Et ils nous rappellent que nous ne sommes jamais trop occupés pour défendre les causes qui nous tiennent à cœur. J’aime à quel point cette génération s’engage à faire un travail qui crée un changement social. Je m’assure d’être disponible pour entendre des idées sur les problèmes auxquels nous sommes confrontés en dehors du bureau.
Les meilleurs créatifs, quel que soit leur âge, ont une curiosité qui les pousse à rechercher ce qui est nouveau et intéressant. Cette génération n’est pas différente. Ils peuvent simplement appliquer ces apprentissages au travail sans compter sur un grand nombre de ressources pour obtenir de l’aide. Cette génération peut nous rembourser le mentorat supplémentaire que nous, les aînés, leur offrons, et cela pourrait nous permettre de rester employés lorsqu’ils dirigent les agences.