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Sonesta Hotels et Judy Greer s’associent pour une publicité amusante et consciente de soi

Judy Greer sait que vous ne connaissez pas son nom, et elle est d’accord avec ça. La marque hôtelière Sonesta International est également bien consciente que son nom n’est peut-être pas encore sur le bout de sa langue, mais elle espère changer cela avec sa première campagne médiatique de masse en 80 ans d’histoire.

Sonesta s’est associée à l’agence de création et de conseil RO New York pour lancer « Famous Yet Nameless », une campagne de notoriété audacieuse et consciente de la marque mettant en vedette l’acteur vétéran. La star d’Archer and Reboot en profite pour se moquer de son statut de « dame dans ce truc » tout en découvrant les commodités de l’hôtel et le personnel serviable.

« Vous m’avez vue dans d’innombrables émissions de télévision et films », dit Greer à la caméra alors qu’elle passe devant des invités curieux faisant des doubles prises. Tu connais mon visage comme le dos de ta main. Mais… quel… est… mon… nom ?

Armé d’une réponse suave à la question : « Je ne vous ai pas vu à… ? » Greer avoue que ne pas avoir de nom a ses avantages, dont l’un est de pouvoir profiter en privé des nombreux équipements de l’hôtel. Il livre ensuite deux révélations parfaites sous la forme d’une vue pittoresque depuis sa chambre d’hôtel et d’un message de marque : « Ce dont les gens se souviennent vraiment, c’est d’une grande performance. »

RO New York, Sonesta International

Un séjour avec un autre nom

« Dès le début du processus d’idéation, nous avons abordé la campagne avec authenticité et transparence, ce qui, selon nous, est essentiel pour illustrer avec précision Sonesta », a déclaré Rony Zeidan, fondateur et directeur créatif de RO New York, dans un communiqué. «Nous savons que Sonesta est une marque hôtelière établie avec une reconnaissance de nom limitée et s’engage sur une nouvelle voie, nous avons donc été attirés par l’idée d’acteurs vétérans qui ont joué de nombreux rôles dans des genres à reconnaissance faciale maximale mais un nom minimum. reconnaissance. »

Greer elle-même n’a pas pu s’empêcher de reconnaître sans vergogne la rareté de son virage stellaire, déclarant dans un communiqué: « Je suis tellement reconnaissante à Sonesta d’avoir fait de moi leur personnage principal dans leur nouvelle campagne de marque, ce qui, historiquement, n’a pas toujours été le cas . ”

Elizabeth Harlow, CMO chez Sonesta, a déclaré à Adweek que la transparence de la campagne a immédiatement touché l’équipe de la marque et les parties prenantes.

Il a partagé: « Tout le monde était immédiatement à bord et a dit: » Oh mon Dieu, c’est une représentation parfaite de qui nous sommes et où nous voulons aller. «  »

Quant à Greer, Harlow pense qu’elle était la personne idéale pour transmettre le message honnête de la marque : « Nous aimons Judy, et si nous pouvons travailler avec elle [again] à l’avenir, nous aimerions le faire.

Une marque de longue date

Alors que des concurrents plus reconnaissables comme Hilton et The Four Seasons ont fait la une des journaux en 2022 pour avoir présenté des membres emblématiques de la famille dans d’énormes campagnes de marketing ou rebaptisé leurs images notoirement « étouffantes », Sonesta International était discrète car elle s’est soumise à certaines tâches de nettoyage nécessaires.

« 2022 a vraiment été une année de construction de fondations, et il est maintenant temps de faire du bruit et de faire passer notre message au monde », a déclaré Harlow. « Je pense que vous nous verrez davantage en termes de présence dans la conversation sur l’hospitalité. »

Harlow a déclaré à Adweek qu’avant de rejoindre Sonesta il y a un an et demi, la marque, qu’il appelle affectueusement « une startup de 80 ans », était composée de 60 propriétés et est passée à 260 peu après son arrivée. Avec l’acquisition de Red Lion Hotels en mai 2021, la société s’est depuis étendue à 1 200 propriétés et a récemment ajouté The James et Sonesta Essential à sa liste croissante de marques sous l’égide de Sonesta.

Malgré sa longévité dans une industrie surpeuplée, la société n’a jamais eu de poussée marketing à grande échelle, selon Harlow, laissant les marques de portefeuille indéfinies à une époque où la distinction d’intelligent (et parfois ingénieux) est devenue la norme pour les voyageurs les plus exigeants.

« Nous avons vraiment dû établir le positionnement de notre marque et qui nous sommes, ce que nous représentons et qui était notre invité cible », a déclaré Harlow. « L’entreprise a 80 ans, mais nous n’avons jamais fait de jeu de sensibilisation pour en parler, et nous savons que nous avons cette opportunité. Du côté des données, nous savons également que les consommateurs et les clients d’aujourd’hui veulent de la transparence de la part d’une marque. »

La campagne « Famous Yet Nameless », qui a commencé son déploiement médiatique le 2 janvier, est également l’incursion inaugurale de la marque dans une approche « numérique d’abord », et comprend des placements de télévision connectée sur Hulu et YouTube, la recherche programmatique, le reciblage et le paiement. Les publicités numériques seront également diffusées sur les panneaux d’affichage, les abribus, les ascenseurs et les écrans de taxi. Razorfish est l’agence média partenaire de Sonesta pour la campagne.

Harlow a déclaré à Adweek que la campagne se déroulera en quatre phases jusqu’en 2024, Greer lançant la première phase, suivie d’une deuxième phase avec du contenu créé par les influenceurs du voyage et du style de vie Hannah Ann Sluss, Mada Graviet, Luann Diez, Dayna Bolden et Mary Ralph Lawson. .

« Nous n’avions pas vraiment touché à [the influencer space] avant, donc c’est aussi nouveau pour nous en tant que marque », a déclaré Harlow. « [There’s] plus à venir dans ces prochaines phases de « Famous Yet Nameless »… parce que nous ne voulons pas rester sans nom pour toujours. »

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