L’un des principaux arguments de vente des médias de vente au détail a été les informations solides de première main que le détaillant a recueillies auprès des clients : leurs habitudes d’achat, leur affinité avec la marque, la fréquence d’achat, la sensibilité au prix et même les préférences d’achat en matière de saveur ou de couleur.
La richesse des données dépend de la méticulosité avec laquelle le détaillant collecte et partage ces informations depuis, eh bien, dans de nombreux cas, des décennies. Les détaillants définissent leurs propres prix et CPC premium, CPM ou accèdent aux définitions de frais sur ces données, les conditionnent et les vendent aux marques.
